About

Our team

We are Ready to Help You!

https://www.pln.co.id/
Renata Yasmine Selomita

Customer Service

https://www.pln.co.id/
Muhammad Rafi Al Anbiya

Teknisi Lapangan

https://www.pln.co.id/
Salsabillah

IT Support

How Technisians Service Works

Menerima Laporan

Mereka mendengarkan deskripsi masalah pelanggan melalui telepon, platform online, atau secara langsung.

Merumuskan Solusi

Berdasarkan diagnosis, mereka menentukan tindakan terbaik untuk memperbaiki masalah.

Melakukan Perbaikan

Mereka melakukan tugas perbaikan yang diperlukan menggunakan alat dan teknik khusus.

https://www.pln.co.id/

Learn more from our FAQ

FAQ Icon Power Interruptions menjawab pertanyaan umum tentang layanan perusahaan. FAQ dapat ditemukan di website resmi perusahaan. Manfaatkan FAQ untuk memahami komitmen Icon Power Interruptions dalam penanganan keluhan listrik pelanggan.

Tidak. Layanan penanganan gangguan listrik oleh ICONPOWER bersifat gratis bagi seluruh pelanggan.

Ada kemungkinan area rumah Anda masuk dalam program pemadaman bergilir yang dijalankan PT PLN Persero. Harap bersabar, ICONPOWER sudah berkoordinasi langsung dengan PT PLN Persero terkait hal ini.

Sejak berdiri hingga saat ini, ICONPOWER telah menangani lebih dari 50.000 kasus keluhan listrik dari pelanggan dengan tingkat penyelesaian mencapai 98%.